Для защищённого подключения к VISORA вашему телефону необходим сертификат безопасности GlobalSign Root R46.
На некоторых устройствах Android он ещё не установлен. Это легко исправить — мы подскажем как.
Откуда скачивается сертификат?
Непосредственно с официального сайта GlobalSign — международной компании, чьи сертификаты используются для защиты сайтов и приложений по всему миру. Вы скачиваете оригинальный сертификат производителя, а не стороннюю программу. Вводить личные данные или пароли не потребуется.
Шаг 1. Скачайте сертификат
Нажмите кнопку «Скачать сертификат».
На телефон загрузится файл rootr46.crt. Обычно он сохраняется в папке «Загрузки».
Официальный источник: secure.globalsign.com
Шаг 2. Найдите установку сертификатов
Откройте Настройки телефона (значок шестерёнки ⚙️).
Самый простой способ — через поиск: Нажмите на значок поиска 🔍 в верхней части настроек. Введите «Установка сертификатов». Откройте найденный раздел.
Если поиск ничего не нашёл, пройдите вручную:
На большинстве устройств Android:
Настройки → Безопасность и конфиденциальность → Дополнительные настройки безопасности → Шифрование и учётные данные → Установка сертификатов
На телефонах Samsung Galaxy:
Настройки → Безопасность и конфиденциальность → Другие параметры безопасности → Хранилище учётных данных → Установить из памяти устройства
На более старых версиях Android:
Настройки → Безопасность → Шифрование и учётные данные → Установить сертификат
Названия разделов могут немного отличаться в зависимости от модели телефона.
Шаг 3. Установите сертификат
Выберите «Сертификат центра сертификации» (или «Сертификат ЦС»).
Если Android покажет предупреждение о безопасности, внимательно ознакомьтесь с ним. Установка добавляет новый доверенный центр сертификации.
Откройте папку «Загрузки» и выберите скачанный файл rootr46.crt.
Подтвердите установку, если источник файла — официальный сайт GlobalSign.
Шаг 4. Вернитесь в VISORA
Откройте VISORA, приложение должно заработать.